予約優先営業で
あなたが運命の１着に
出逢う瞬間に寄り添う
あなたが運命の１着に出逢う瞬間にスタッフが
しっかりと寄り添うためEnclairでは御予約の方
優先で営業いたしております。
ご来店の際に他のお客様の目を気にせず
気兼ねなくドレスをお選びいただけます。
ご予約、お問い合わせは公式LINEより承ります。
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しっかりと寄り添うため
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ご来店の際に他のお客様の
目を気にせず気兼ねなく
ドレスをお選びいただけます。
ご予約、お問い合わせは
公式LINEより承ります。
店舗へご来店の場合
ご予約の流れ
公式LINE/お電話にてご予約をお願い致します。
お電話の場合
052-739-6155までお電話くださいませ。
公式LINEの場合
公式LINEを友達追加し、以下の質問についてのご回答を送信してください。
1．お客様のフルネーム
2．電話番号
３．ご来店希望日時
第一希望：
第二希望：
所要時間の目安
・ドレスご試着 90分
・アクセサリー/シューズ 30分
・リフォーム引き取り 30分
4．使用目的、使用日
例：○○コンテスト/エリア/○月〇日
例：演奏会/楽器/○月〇日
５．予算(￥○○○○○まで)
6．試着希望ドレス(ある場合のみ)
商品コード：○○○○○○(6桁)
ドレス選びのプロであるEnclairのスタッフが
あなたの「サイズ」や「なりたい印象」「好みのデザイン」に
合わせたドレスをご提案し、実際にご試着いただきます。
※どうしても普段お使いのシューズやパニエを
お使いになりたい場合にはご来店時に
お持ちください。
ご購入するドレスの決定後、ご要望やボディーラインに合わせた
サイズ調整やカスタマイズを行うご提案をさせていただきます。
期間
ドレスをお預かりしてから基本3週間のリフォーム期間を頂きます。
使用日が近い場合はご予約の際にあらかじめお知らせください。
料金支払い
リフォーム金額は確定次第、公式LINEよりお伝えいたします。
リフォーム料金はドレス受け取り時に現金のみのお支払いです。
予めご了承ください。
ドレス受け取り
リフォーム後のドレスをお受け取りの際は、
確認のため30分の試着時間をいただきます。
公式LINEにご希望日時の送信をお願いいたします。
購入の決定した商品代金をお支払いをお願い致します。
支払い方法
クレジット(一括払い)
クレジット支払い 対応ブランド名
領収書が必要な場合には
お申しつけくださいませ。
現金
領収書が必要な場合には
お申しつけくださいませ。
※QRコードやバーコード決済には
対応しておりません。
あらかじめご了承ください。
特にお直し等の必要がない商品に関してはご来店日当日に、
お直しが必要な商品に関してはお直し完了後にお渡しをさせていただきます。
公式LINE/お電話にてご予約をお願い致します。
お電話の場合
052-739-6155までお電話くださいませ。
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1．お客様のフルネーム
2．電話番号
３．ご来店希望日時
第一希望：
第二希望：
所要時間の目安
・ドレスご試着 90分
・アクセサリー/シューズ 30分
・リフォーム引き取り 30分
4．使用目的、使用日
例：○○コンテスト/エリア/○月〇日
例：演奏会/楽器/○月〇日
５．予算(￥○○○○○まで)
6．試着希望ドレス(ある場合のみ)
商品コード：○○○○○○(6桁)
ドレス選びのプロであるEnclairのスタッフが
あなたの「サイズ」や「なりたい印象」
「好みのデザイン」に合わせたドレスを
ご提案し、実際にご試着いただきます。
※どうしても普段お使いのシューズやパニエを
お使いになりたい場合にはご来店時に
お持ちください。
カスタマイズ
ご購入するドレスの決定後、
ご要望やボディーラインに
合わせたサイズ調整や
カスタマイズを行う
ご提案をさせていただきます。
期間
ドレスをお預かりしてから基本3週間の
リフォーム期間を頂きます。
使用日が近い場合はご予約の際に
あらかじめお知らせください。
料金支払い
リフォーム金額は確定次第、
公式LINEよりお伝えいたします。
リフォーム料金はドレス受け取り時に
現金のみのお支払いです。
予めご了承ください。
ドレス受け取り
リフォーム後のドレスをお受け取りの
際は、確認のため30分の試着時間を
いただきます。
公式LINEにご希望日時の送信を
お願いいたします。
購入の決定した商品代金をお支払いを
お願い致します。
支払い方法
クレジット(一括払い)
クレジット支払い 対応ブランド名
領収書が必要な場合には
お申しつけくださいませ。
現金
領収書が必要な場合には
お申しつけくださいませ。
※QRコードやバーコード決済には
対応しておりません。
あらかじめご了承ください。
特にお直し等の必要がない商品に関しては
ご来店日当日に、お直しが必要な商品に
関してはお直し完了後にお渡しを
させていただきます。
Zoom(遠方の方)の場合
どうしてもご来店が難しい場合
Enclairではオンラインでのドレス選びのサポートも
行わせていただいております。
どうしてもご来店が難しい場合には
Zoomでのご案内も致しております。
どうしても
ご来店が難しい場合
Enclairではオンラインでの
ドレス選びのサポートも
行わせていただいております。
どうしてもご来店が難しい場合には
Zoomでのご案内も致しております。
公式LINEを友達追加し、以下の質問についてのご回答を送信してください。
A)身長・体重 【 ㎝・ kg】
B)ヒールの高さ 【 ㎝】
C)ヒールを履いた時の肩から床まで【 ㎝】
※ドレスに合わせるヒールを履いた時の肩先(腕の付け根から骨の突起)から自然に床につく長さ
D)トップバスト【 ㎝】
※ブラジャー着用で腕は降ろし、一番高い位置にメジャーを当てて形をつぶさないように測定してください
E)アンダーバスト【 ㎝】
F)ウエスト【 cm】
※腕を降ろして胴周りの一番細い部分を測定してください
G)ヒップ【 ㎝】
※姿勢を正して自然に立った時のヒップの一番高い位置を測定してください
このサイズをもとにトルソーに
ご希望のドレスを着せた状態で
見ていただきます。
Zoomの際にご覧になりたいドレスがございましたら
ご連絡の際にお申しつけください。
前日までにURLをお送りしますので、
ご予約の日時になりましたらご入室ください。
ZOOMではドレスの詳しい説明をするメインスタッフと、
別カメラで商品の細かい部分を映し出すサブスタッフの2名でご案内いたします。
１．ヒアリング
事前にお伺いしていたサイズをもとに、
トルソーを「肩先～床までの長さ」＋「ヒールの高さ」に
合わせた状態でご提案可能なドレスを
ご用意させていただきます。
※実際に着用している姿を想像していただけるよう
ご準備させていただきます
お好みのデザインや
カラーの確認
お好みのデザインやカラー、気になるドレスなどをお聞きしていきます。
どんな細かな疑問・質問にもお答えしますのでお気軽に
お申しつけください。
細かい部分や特徴もご案内
生地、ビジューの輝き方など写真では分かりにくい
細かな部分までしっかりお見せしますのでご安心ください。
着用した時のイメージをお伝え
現状のドレスの状態で仮にご着用いただいた場合の特徴や
注意点などもイメージして頂きやすいよう
実際にご覧いただきながら画面越しに共有させていただきます。
2.お直し/カスタマイズのご案内
あなた専用ドレスに
カスタマイズ
ご購入するドレスの決定後、ご要望やボディーラインに
合わせたサイズ調整やカスタマイズを行う
ご提案をさせていただきます。
お直し/カスタマイズ例
裾カット
ドレスシューズを履いた状態での
ドレスの丈感を調整します。
身幅詰め
トップバストやウエスト周りが
ゆるい場合にボディーラインに
合わせて詰めます。
身幅拡げ
トップバストやウエストラインが
キツい場合にボディーラインに
合わせて拡げます。
肩詰め
胸から首の高さ位置を狭めます。
ストラップ加工調整
ストラップの長さ(紐の長さ)を調整します。
ストラップ直縫い
ストラップが無いドレスに
取り外し不可のストラップを
取り付けます。
ストラップぐち(4箇所)作成
ストラップの取り外し
可能な状態にすることが
できるよう、ストラップの
付けはずしぐちを取り付けます。
編み上げ→ファスナー
編み上げドレスから
背中ファスナー or 横ファスナーに
作り変えます。
ファスナー→編み上げ
ファスナーから編み上げに
デザインを作り変えます
このほかにも様々なカスタマイズが可能です。
詳しくはスタッフまでお尋ねください。
3.ご購入の商品/お直しの確認
ご購入前の最終確認
ご購入されるドレスやシューズ、
アクセサリーが決まり、
お直しの内容も決まりましたら
決済前の最終確認を
させていただきます。
ご購入金額やお手続きに関しては公式LINEよりご案内します。
お支払い方法
クレジットカード(一括)
クレジット支払い 対応ブランド名
※領収書が必要な場合にはお申しつけくださいませ。
銀行振込
お振込み金額/口座情報などをお伝えさせていただきます。
※領収書が必要な場合にはお申しつけくださいませ。
お支払いの確認が取れ次第、公式LINEより住所など
発送に関わることについてお伺いいたします。
到着予定日時の指定などもこの時点でご回答ください。
すべての準備が整い次第、発送いたします。
商品が到着しましたら確認のためすぐにご試着いただき、
不具合等がございましたら到着から3日以内にご連絡ください！
※簡単な手直しなどもご提案できますので、到着してから分からないことがありましたら
公式LINEまでお気軽にお問い合わせください
※お客様の指定した日時に到着するよう手配いたしますが、まれに天候等で希望日に
間に合わない場合もございます。その際は発送番号にてご確認ください。
公式LINEを友達追加し、以下の質問についてのご回答を送信してください。
A)身長・体重 【 ㎝・ kg】
B)ヒールの高さ 【 ㎝】
C)ヒールを履いた時の肩から床まで【 ㎝】
※ドレスに合わせるヒールを履いた時の肩先(腕の付け根から骨の突起)から自然に床につく長さ
D)トップバスト【 ㎝】
※ブラジャー着用で腕は降ろし、一番高い位置にメジャーを当てて形をつぶさないように測定してください
E)アンダーバスト【 ㎝】
F)ウエスト【 cm】
※腕を降ろして胴周りの一番細い部分を測定してください
G)ヒップ【 ㎝】
※姿勢を正して自然に立った時のヒップの一番高い位置を測定してください
このサイズをもとにトルソーに
ご希望のドレスを着せた状態で
見ていただきます。
Zoomの際にご覧になりたい
ドレスがございましたら
ご連絡の際にお申しつけください。
前日までにURLをお送りしますので、
ご予約の日時になりましたらご入室ください。
ZOOMではドレスの詳しい説明をする
メインスタッフと、別カメラで
商品の細かい部分を映し出す
サブスタッフの2名でご案内いたします。
１．ヒアリング
事前にお伺いしていた
サイズをもとに、
トルソーを
「肩先～床までの長さ」
＋
「ヒールの高さ」に
合わせた状態でご提案可能な
ドレスをご用意させて
いただきます。
※実際に着用している姿を
想像していただけるよう
ご準備させていただきます
お好みのデザインや
カラーの確認
お好みのデザインやカラー、
気になるドレスなどを
お聞きしていきます。
どんな細かな疑問・質問にも
お答えしますのでお気軽に
お申しつけください。
細かい部分や特徴もご案内
生地、ビジューの輝き方など
写真では分かりにくい
細かな部分までしっかり
お見せしますのでご安心ください。
着用した時のイメージをお伝え
現状のドレスの状態で仮に
ご着用いただいた場合の
特徴や注意点などもイメージして
頂きやすいよう実際に
ご覧いただきながら
画面越しに共有させていただきます。
2.お直し/カスタマイズのご案内
あなた専用ドレスに
カスタマイズ
ご購入するドレスの決定後、
ご要望やボディーラインに
合わせたサイズ調整や
カスタマイズを行う
ご提案をさせていただきます。
お直し/カスタマイズ例
裾カット
ドレスシューズを履いた状態での
ドレスの丈感を調整します。
身幅詰め
トップバストやウエスト周りが
ゆるい場合にボディーラインに
合わせて詰めます。
身幅拡げ
トップバストやウエストラインが
キツい場合にボディーラインに
合わせて拡げます。
肩詰め
胸から首の高さ位置を狭めます。
ストラップ加工調整
ストラップの長さ(紐の長さ)を
調整します。
ストラップ直縫い
ストラップが無いドレスに
取り外し不可のストラップを
取り付けます。
ストラップぐち(4箇所)作成
ストラップの取り外し
可能な状態にすることが
できるよう、ストラップの
付けはずしぐちを取り付けます。
編み上げ→ファスナー
編み上げドレスから
背中ファスナー or 横ファスナーに
作り変えます。
ファスナー→編み上げ
ファスナーから編み上げに
デザインを作り変えます
このほかにも様々な
カスタマイズが可能です。
詳しくはスタッフまで
お尋ねください。
3.ご購入の商品/お直しの確認
ご購入前の最終確認
ご購入されるドレスやシューズ、
アクセサリーが決まり、
お直しの内容も決まりましたら
決済前の最終確認を
させていただきます。
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お支払い方法
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商品が到着しましたら確認のため
すぐにご試着いただき、
不具合等がございましたら
到着から3日以内にご連絡ください！
※簡単な手直しなどもご提案できますので、
到着してから分からないことがありましたら
公式LINEまでお気軽にお問い合わせください
※お客様の指定した日時に到着するよう
手配いたしますが、まれに天候等で
希望日に間に合わない場合もございます。
その際は発送番号にてご確認ください。